近日，在南京质量协会第九次会员代表大会上，扬子石化荣获“2019-2024年质量提升工作推进先进单位”称号。这一荣誉是对公司多年来质量管理、攻关创效工作的高度认可。
体系筑基
公司以集团公司《质量管理体系有效性评价》标准为基础，持续开展制度穿透性检查和质量风险排查，深挖体系运行薄弱环节，推进公司质量管理要求及时有效落实。秉承“管业务必管质量”的理念，严把“物料全过程控制、质量信息管控、质量优化改进”三大关口，加强质量异常事故的预防处置，促进质量创效。大力推进质量管理系统（QMS）和实验室信息管理系统（LIMS）应用，助力实现“提升质量稳定性、提升风险管控能力、降低质量成本”三大质量目标，加快构建数字化、智能化质量管控模式。2019-2024年，公司产品出厂合格率和上级抽查合格率均保持100%。
创新突围
深耕标准化建设，提升市场竞争优势，2019-2024年公司作为第一起草单位组织制定和修订了1项国际（ASTM）标准、4项行业标准、4项团体标准，提高了集团公司在标准制定领域的话语权。聚焦生产优化、质量稳定性提升，开展QC活动和技术攻关，激发广大职工参与质量提升活动的热情。2019-2024年，公司66篇优秀QC成果获省市级表彰，1项QC成果荣获全国一等奖。围绕橡胶、塑料产品正品率提升等组织开展质量改进，产品正品率得到持续提升。
服务提升
坚持以市场为导向、以客户为中心，组织服务团队赴用户所在地开展现场服务，重视每一位用户的个性化需求，不断优化产品性能，2024年累计走访调研大客户21次，定制开发塑料牌号3个，提升了市场满意度。2023年公司顾客总体满意度与2022年相比提高了0.11分。
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