近段时期以来，数字技术为传统化工供应链提供了创新解决方案，通过提升可见性、韧性和灵活性，在当前地缘政治和经济不确定性加剧的背景下，为化工行业提供了新机遇。但多位国际化工公司高管也指出，尽管不少化工企业已意识到人工智能等数字技术在增强供应链可见性、敏捷性和应对地缘冲突、气候风险及法规变化方面的潜力，但其固有的保守态度仍阻碍了技术应用速度和整体数字化转型进程，全球化工行业应加速拥抱供应链数字化。
迪拜环球港务集团化学品全球垂直业务负责人Markus Kanis表示，化工行业需利用数字技术和战略合作改进需求预测、实时跟踪与决策支持。他指出，地缘冲突、贸易碎片化和经济不稳定导致供应链复杂性激增，近期发生的诸多事件已扰乱原材料流动、推高能源成本并迫使全球采购策略重塑。Kanis强调，企业必须通过区域化采购及提升本地数字化能力来增强供应链的敏捷性。
由拜耳、巴斯夫和陶氏化学联合创立的埃雷米卡公司首席创新官阿伦·萨穆加补充称，自动化、实时数据和预测性洞察可帮助化工企业优化成本并维持供应链连续性。埃雷米卡作为流程制造业最大数字供应网络，其云原生平台致力于提升效率与风险管控。
英国化学商业协会(CBA)首席执行官蒂姆·多盖特指出，数字化正推动供应链从基于假设的预测和被动响应转向数据驱动的主动模式。传统依赖手工表格和邮件的管理方式正被实时库存追踪、在线订单和合规文档管理等数字平台取代，以显著减少错误并提升交付可靠性。仓储领域也因数字化仓库管理系统(WMS)与运输管理系统(TMS)的整合而发生变革，实现批次级库存可视化和危险品精准追溯。自动化技术(如机器人搬运、无人机巡检)和物联网传感器、区块链、数字孪生等技术的应用，进一步优化路线规划、合规检查和安全保障。
人工智能正在预测性维护、需求预测和物流优化中发挥关键作用。例如，陶氏公司通过AI预测设备故障，实现主动维护并减少停机；机器学习算法分析交通模式和客户需求，优化运输路线和库存水平。
默克公司表示，在当今复杂的环境中，公司需要一个强大的数字基础设施，在提高敏捷性的同时，使公司能够迅速做出具有成本效益的决策。默克公司认为，化工行业在数字化方面取得的进展是显著的，特别是通过整合自动化和数据分析工具，提升供应链透明度和决策效率。当然，提供充足和全面的数据集仍然是成功的关键先决条件。
决定行业数字化进程在很大程度上是中小企业。尽管大型企业已部署先进系统，但中小企业仍面临老旧IT系统互操作性差、数据质量不一致、网络安全顾虑和变革成本等障碍。总部位于美国新泽西州的Agilis Commerce公司首席执行官杰伊·巴蒂亚指出，行业根深蒂固的保守文化和碎片化数据管理是数字化转型的主要阻力。
为满足客户对B2B数字化服务的期待，埃雷米卡与Agilis近期合作推出集成解决方案，通过产品信息管理(PIM)与订单执行平台的结合，解决化工企业ERP系统碎片化、长尾客户服务成本高等痛点。埃雷米卡营销主管艾莉森·阿姆斯特朗表示，与其他行业不同，化工行业的特点是买卖关系复杂，公司之间经常相互买卖。阿姆斯特朗表示，在数据方面，许多化工公司，包括陶氏、巴斯夫和拜耳等行业领导者，仍然管理着大量长尾客户。她说，这些客户通常不使用电子数据交换或其他高度自动化的交易渠道。
行业共识认为，建立实时可视化的数字基础设施是提升竞争力的核心。尽管数据质量和流程标准化仍是挑战，但通过战略合作与技术整合，化工供应链有望实现前所未有的优化水平，在复杂全球环境中构建更具韧性的运营体系。
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